7. FEHLERBESEITIGUNG

Lässt sich ein Problem durch keine der hier beschriebenen Maßnahmen beseitigen, sollten Sie sich mit Ihrem EIZO-Händler in Verbindung setzen.

 

Probleme

Zu überprüfende Punkte und mögliche Lösungen

1. Kein Bild

  • LED-Status: Aus
  • Vergewissern Sie sich, dass das Netzkabel ordnungsgemäß angeschlossen ist. Kann das Problem hierdurch nicht behoben werden, sollten Sie den Monitor zunächst für einige Minuten ausschalten, bevor Sie den Versuch wiederholen.
  • Betätigen Sie den Netzschalter des Monitors.
  • Betätigen Sie den Netzschalter des Computers.
  • LED-Status: Blau
  • Überprüfen Sie die Einstellungen für Helligkeit.
  • LED-Status: Gelb

2. Fehlermeldungen erscheinen für die Dauer von 40 Sekunden.

 

Diese Meldungen erscheinen, wenn kein korrektes Eingangssignal anliegt, auch wenn der Monitor ordnungsgemäß funktioniert.

  • Wird das Bild nach kurzer Zeit korrekt angezeigt, liegt kein Monitorfehler vor. (Einige PCs liefern erst einige Zeit nach dem Einschalten ein Bild.)
  • Vergewissern Sie sich, dass der PC eingeschaltet ist.
  • Vergewissern Sie sich, dass das Signalkabel ordnungsgemäß mit der Grafikkarte bzw. dem PC verbunden ist.

Wechseln Sie zum anderen Signaleingang, indem Sie die Eingangssignal-Wahltaste des Bedienfelds betätigen.

  • Bei Auftreten eines Signalfehlers wird die Signalfrequenz rot angezeigt. (Beispiel)

 

  • Ändern Sie die Frequenzeinstellung über das Dienstprogramm Ihrer Grafikkarte (siehe Dokumentation zur Grafikkarte).

3. Fehlerhafte Anzeigeposition

 

  • Korrigieren Sie die <Bildposition> über den gleichnamigen Parameter.
  • Kann das Problem hierdurch nicht beseitigt werden, sollten Sie die Anzeigeposition mit dem Dienstprogramm Ihrer Grafikkarte ändern (sofern vorhanden).

4. Verzeichnungseffekt in Form von vertikalen Balken oder Streifen.

 

  • Beseitigen Sie die vertikalen Balken/Streifen über den Parameter <Clock>.

5. Verzeichnungseffekt in Form von horizontalen Balken oder Streifen.

 

  • Beseitigen Sie die horizontalen Balken/Streifen über den Parameter <Phase>.

6. Buchstaben und Zeilen erscheinen unscharf.

  • Nehmen Sie eine Justage über den Parameter <Glätten> vor.

7. Die Bildschirmanzeige ist zu hell oder zu dunkel.

  • Korrigieren Sie Kontrast und Helligkeit entsprechend. (Die Hintergrundbeleuchtung des LCD-Monitors hat eine begrenzte Lebensdauer. Wenn Sie bemerken, dass der Bildschirm dunkler wird oder flackert, sollten Sie sich an Ihren Händler wenden.)

8. Nachbilder

  • Verwenden Sie den Bildschirmschoner oder den Timer, wenn über längere Zeit dasselbe Bild angezeigt wird? (siehe Abschaltfunktion).
  • Nachbilder treten speziell bei LCD-Monitoren auf. Vermeiden Sie es, über längere Zeit dasselbe Bild auf dem Bildschirm anzuzeigen.

9. Pixelfehler in der Bildschirmanzeige (z. B. geringfügig hellere oder dunklere Bereiche)

  • Dies ist auf die Eigenschaften des eingebauten Display-Moduls selbst zurückzuführen, nicht auf den LCD-Monitor.

10. Auf dem Bildschirm bleiben Fingerabdrücke erkennbar.

  • Durch einen weißen Hintergrund kann dieses Problem gelöst werden.

11. Das ScreenManager-Hauptmenü kann nicht aufgerufen werden.

12. Der Feinkontrast-Modus kann nicht aktiviert werden.

  • Vergewissern Sie sich, dass das Hauptmen? des ScreenManager nicht aktiviert ist (siehe Modus-Auswahl).

13. Die Taste für die automatische Bildjustage (Auto) spricht nicht an.

  • Die Auto-Taste ist nicht betriebsbereit, wenn der digitale Signaleingang aktiv ist.
  • Möglicherweise ist die Justiersperre aktiv.

14. Trotz Installation der Datei mit den EIZO-Monitordaten (siehe mitgelieferte Dienstprogrammdiskette) ändert sich die Signalfrequenz unter Windows 98/Me/2000/XP nicht.

  • Ändern Sie die Frequenz des Eingangssignals über das hierfür vorgesehene Dienstprogramm Ihrer Grafikkarte.

15. Der PC "hängt". / Die an die Downstream-Ports angeschlossenen Peripheriegeräte arbeiten nicht.

  • Überprüfen Sie, ob das USB-Kabel ordnungsgemäß angeschlossen ist.
  • Überprüfen Sie die Downstream-Ports, indem Sie die Peripheriegeräte an andere Downstream-Ports anschließen. Wird das Problem hierdurch beseitigt, wenden Sie sich an Ihren EIZO Händler.
  • Versuchen Sie folgendes:
  • PC neu starten
  • Peripheriegeräte direkt an den PC anschließen

Wird das Problem hierdurch behoben, wenden Sie sich an Ihren EIZO Händler.

16. Die USB-Funktion kann nicht eingerichtet werden.

  • Überprüfen Sie, ob das USB-Kabel ordnungsgemäß angeschlossen ist.
  • Überprüfen Sie, ob PC und Betriebssystem USB-kompatibel sind (Informationen zur Unterstützung von USB erhalten Sie von dem jeweiligen Hersteller).
  • Überprüfen Sie die BIOS-Einstellungen des PCs für USB (Näheres hierzu enthält das PC-Handbuch).